策划/崔国 整理+编辑/宋代伦 潘晔
“科技会改变未来社会的组织方式吗?”
人类社会的组织方式经过了四个阶段:从血缘、地缘、业缘,再到趣缘。如何在尊重边界的前提下,促进人们的交流和包容?在孙哲看来,未来社区的重点是发展“趣缘群体”。如此,利用高科技打造社区中的第三空间,促生社区趣缘群体,就是人在未来得以解放的愿景。
孙哲 上海财经大学人文学院经济社会学系助理研究员
UC=《城市中国》 孙=孙哲
技术应当作为“媒触”
UC:如何看待目前提出的未来社区?
孙:当未来社区有具体载体的时候,概念才会慢慢落地。如果只是一些概念指标的话,就会变成表皮化东西,跟生活没有直接的关联。
举一个现实中的例子,目前社区里的突出问题就是遛狗和停车。要想解决,一种办法是运用社会关系的重组。比如遛狗主要涉及到妈妈群体和爱狗人士这两个群体。是否可以让两个群体互相协商,遛狗和遛娃分时段使用社区空间?这是一种办法。
另外一种是“未来社区”的办法。所有的狗,不只要上狗牌,还要上电子狗牌。电子狗牌是一种传感器(sensor),然后根据狗牌来信息绘图。未来社区可以运用社区APP实时看到社区里有哪些狗,以便敏感人士避免这些区域。在这种技术化的解决方案中,相关群体之间不用打交道,不用协商一套规矩。
因此,前者的方法会形成一种群体之间的社会关联,后者通过技术手段去解决,但群体之间的关系还是割裂的。出了问题去找技术公司,但不会去处理人与人的关系。这也是最容易出现的一种表象式的未来。
技术方案会带来一种更加垂直化的管理,就像现在“城市大脑”直接通过传感器对标到个人,但是个人并没有自下而上地形成一种自组织能力。这完全是硬件的、分化的结构。那么,如果一个社区里面形成了一种议事会,以社会关系而非高科技的方法处理问题,这样算不算未来社区?
北京东南三环某处小区。因断头路和停车位不足,小区间的公共道路几乎成为停车场。(摄影/宋敖)
UC:这些利用社会方法解决社区里的问题,多多少少也会利用到技术手段。
孙:是会用到。问题在于哪个是本体,产生什么样的社会关系。如果传感器是主体,人就是被打散的,传感器就是可以让你不跟别人接触。另外一种就是要跟人接触,是促使人互相交流的。这不一定是拒斥科技的问题。所以有没有可能是两种结合的未来。
技术因素让很多事情更为便利,但它不只是便利,还能实现一个触媒(trigger)的作用。科技设备应该在社区中促成新的情景空间,促进人与人的交流。简单来说,未来社区可以有高科技,但它需要促成一种新的社区结构,而不是变成一种控制系统。
反邻里与第三空间
UC:怎么理解未来社群?
孙:中国城市社区中的底色,我称之为“反邻里”。这在封闭小区商品房业主身上体现得最明显。花一两千万买套高档住宅,就是想不认识邻居。遇到问题只跟物业打交道,而不是和邻居打交道。这点与“都市性”(urbanity)有关。都市生活与乡村生活的一大不同,是人们在高速流动的社会中能够有匿名的能力和隐私权,而不会在村口被七大姑八大姨所非议。因而这种“反邻里”其实有其正当的一面,这是城市给人带来的一种选择的权利。
然而这种个体化再推演下去,就会产生负面效应,如日本出现的“无缘社会”:全自动的酒店、一个人的拉面店等等,完全匿名化、分割化的社交,城市人真成了老死不相往来。我们原来总觉得这跟日本的国民性有关,后来发现这是一个“都市问题”,日本只是超前了一些。其他国家和地区在城市化到一定程度之后,也会出现类似的病症。
怎样在都市人的“个体化”偏好与“无缘社会”的两难之中找到出路?“未来社区”或许是一个新的情景:也就是在人们享受孤独的权利被充分尊重的基础上,人们重新选择结成社群。这时候人与人的社交就不是被动的,而是因为各自的选择而创造新的价值,这是未来社区有可能的“高级”之处。
2015年7月,日本长崎开设了全世界首家全机器人酒店(Henn-na Hotel),采用人脸识别系统,顾客通过“刷脸”进入房间,行李也自动搬运。(图片来源/日本经济新闻)
UC:未来社区具体的空间组织形态会是怎样的?
孙:我觉得一种可能的形态是出现“社区第三空间”。如果自己家可以叫做“第一空间”,邻居家是“第二空间”,那么社区中一个有边界范畴的共享空间就可以称为“第三空间”。社区居委会都有活动室,这就是一个第三空间。但是因为风格原因,青年居民都不去,就慢慢变成一个老年人的空间。现在的青年人在社区是不可见和不呈现的状态,是一种主动的“宅”。
现在都市中国的“反邻里性”,是与乡土中国的“强邻里性”对应的。在计划经济时代,不论是乡村还是大院,居民都有“强邻里性”。邻居之间要么不来往,来往了一定会经常串门。但是这不符合现在青年人的方式,一旦认识了就要串门,这是非常重的心理压力。大家为了避免这种强社交,当对门的陌生人反倒简单。
在美剧《老友记》中,中央公园咖啡馆(Central Perk)是主人公们闲谈社交的场所,咖啡馆的长沙发成为推动剧情发展的主要线索。(图片来源/asia.be.com)
第三空间的概念最早是星巴克提出,当时是把咖啡馆描述成家和公司之外的一种中间状态。但在社区里面说第三空间,是有一个边界范畴的,同时也是一个“强邻里”与“反邻里”之间的缓冲状态。我们不用串门,而是在一个社区的咖啡馆或者活动室就可以聊天。在“未来社区”的语境下,第三空间更需要科技手段来创造出多样化的时空情景,刺激人们出门社交。比如同一块社区空间,下午四点到六点是儿童的乐高空间,六点到九点又变成一个青年人的创客空间。第三空间的可能性是丰富的,电玩俱乐部、阅读自习室等等都有可能。最根本的是在共享的基础上,辅以各种高科技手段,激活社区中各个群体。这样科技才能促进人们交流,而不是分割人群。(相关链接:伦敦Pop Brixton临时城市主义:产业孵化器型社区公共空间)
《城市中国》在金地格林世界举办邻里工作坊,社区居民在社区活动室共同讨论社区更新。
社区即确定边界
UC:在高度流动性的今天,社区、住区的概念还成不成立?
孙:一个极致化的未来想象,是酒店取代固定的家,成为人们常态的居住方式。现在去看看全球的商务人士,在途中的时间比在家更多,他们以酒店和机场为家。这是一种未来性。但是这不会在短期内实现。一方面这些人是绝对少数,另一方面这种过高的流动性同样会让人不适。因为人类对稳定性仍有最基本的诉求,如果完全去消解的话,人目前的心智结构是无法承受的。这不是一个能力的问题,而是人的思维结构的问题,我们需要时间地点人物事件的确定性,这是人类思维结构的基础。
大规模的、高速的流动性对边界性的冲击,使得我们丧失边界感,会产生恐慌。所有的恐慌都来源于对流动性的不可控制。为什么现在民粹主义泛滥?就是反对全球化带来的高度流动性,我们需要自己社区边界的稳定性。为什么空中飞人的方式不是趋势,因为太快人是受不了的。社区治理其实是一个“领地化”的过程,就是确定一个地盘。因为每一个治理主体,包括传感器都有边界。社区本身就意味着先确定边界,不然的话“社区”与“城市”就会混淆,治理上也会权责不清。
电影《在云端》(Up in the Air, 2009)中,裁员工作通过网络视频远程进行,人际关系也变得无足轻重。(图片来源/moviestorrents.net)
UC:在这些社区的缝隙间,会不会变得混乱?
孙:社区本身是避免混乱的。但是会出现科技本身的不可控造成的混乱。比如人脸识别中的黑客。原来的黑客只是黑掉个人电脑。但是以后要是出门都不带手机,光刷脸,这种物化的系统被黑之后,对于人的肉身的攻击会非常大,不亚于传统的自然灾害带来的危险。
这就是为什么像旧金山要禁止人脸识别。这是在切断一个连接,相当于网络的归网络,现实的归现实,中间一定需要一些确认的东西,一些不那么方便的,需要手动的东西。人脸识别会造成虚实边界完全模糊了,所以网络一旦有事儿的话,人就回不了家了。旧金山就是想设立一个边界,在技术治理和人的治理之间制造一点麻烦。这样会有一个硬件重启的可能性,不要那么高科技,保留一些人为性。
《少数派报告》中主角为了隐匿身份,不惜更换眼球、老化皮肤。影片展现了未来易容术及其相关的职业与物品。(图片来源/wired.com)
用科技打造趣缘群体
UC:三四十年后,当第一批e时代的人老去后,我们又会怎么样呢?
孙:这个时候就会出现赛博格,就是义体人。比如我们带着眼镜,本质上我们就是赛博格了。眼镜是一个现代性的装置,只是没有通电而已。使用谷歌眼镜的人就是我们身边新一代的赛博格。与我们一般印象不同,真正对于赛博格有刚需的,其实是老年人而不是青年人。比如谁会更需要用到波士顿动力公司(Boston Dynamics)的外骨骼,我们以为是给快递的搬运员,其实真正需要的是下肢力量不足的老年人。所以,当我们老去之后,有可能变成第一批赛博格。如果身体哪个地方失效了,就需要一个外骨骼义肢去增强。在网络原住民看来,这些都很正常,因为我们对于这些义肢根本没有文化排异。
Boston Dynamics开发的人形机器人Atlas,可以高度模仿人的肢体动作。(图片来源/roboticgizmos.com)
UC:未来,社区和社会的关系会怎样?
孙:其实社区和社会各有其机制,一个是确立边界,一个是打破边界。社区更多是居住空间,具有较强的边界属性。社会是一个基于职业身份的合作关系,具有更强的包容共生属性。如何在尊重边界的前提下,促进人们的交流和包容?我觉得重点是发展“趣缘群体”。
英文里的society或者association,不管是政治的还是体育的,本质上都是一种趣缘群体。社会在未来就应当是趣缘群体来组织。如果理论化来讲,人类社会的组织方式经过了四个阶段:从血缘、地缘、业缘,再到趣缘。从氏族部落到村落,人类从血缘进入地缘。然后从社区到社会,就是从乡村到都市,人类又从地缘进入业缘。乡村没有劳动分工,人人都是农民,但都市社会的基础就是各种各样的职业群体。
但是职业分工还并不能完全激发人们的主动性。在中世纪,职业行会都有自己的神,职业变得神圣化。当行会被神化后,我们现在说的匠人精神,本质其实是一种别无选择。在一个完全的职业分工社会,一个铁匠的孩子依然只能做铁匠。我们可以赞美其匠人精神,但是不要忽略这是不是人们真正想做的。“趣缘”比“业缘”给人更多选择的可能,更能激发人的主动性。
未来社会中,原有的职业群体会大部分解体,这从现在如此多的“斜杠青年”就可见端倪。到时候人们会根据自己的兴趣自由地结合,而传统的写字楼和公司则不是必须的。当传统的职业形式逐渐解体之后,居住社区就成为未来人在城市中的第一属性。现在年轻人大部分还在上班,较少时间在社区。在未来则有可能相反,大部分人大部分时间都在社区,只是偶尔要出门谋生。如此,利用高科技打造社区中的第三空间,促生社区趣缘群体,就是人在未来得以解放的愿景。
在欧洲城市,行会工会建筑都有自己的神格图腾,与市政厅等一道形成市中心广场的城市意象。图为布鲁塞尔大广场(Grande Place)。(图片来源/维基百科)
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